Kargo politikası

Teslimat ve Kargo Politikası

1. Sipariş Hazırlık Süresi

• Verilen siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.

• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir (Güncel kampanya sınırları ödeme sayfasında belirtilmektedir).

• Kargo firmasına teslim edilen paketler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü içinde adrese ulaştırılır.

3. Hasarlı veya Eksik Teslimat

Kargo paketini teslim alırken pakette ezilme, yırtılma veya açılma var ise lütfen kargo görevlisinin yanında paketi kontrol edin. Üründe hasar tespit etmeniz durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve hemen bizimle iletişime geçiniz.