Hizmet şartları

Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 30 Eylül 2026

Lütfen Silcam ("Sitemiz", "Şirket", "Biz") web sitesini kullanmadan önce bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyunuz. Sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Koşullar

  • Bu web sitesine erişerek veya siteyi kullanarak, geçerli tüm yasalara, yönetmeliklere ve bu Kullanım Koşulları’na uymayı kabul etmiş olursunuz.

  • Silcam, web sitesinde yer alan şartları, ürünleri, fiyatları ve hizmetleri dilediği zaman önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

  • Sitemiz üzerinden üyelik oluştururken verdiğiniz bilgilerin (ad, soyad, e-posta, adres vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.

  • Hesap şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden tarafınız sorumlu tutulur.

3. Ürünler, Fiyatlandırma ve Siparişler

  • Ürün Bilgileri: Ürün görselleri ve açıklamaları ürünlerimizi en doğru şekilde temsil etmek üzere hazırlanmıştır. Ancak dijital ekran ayarlarından kaynaklı küçük renk ve doku farklılıkları oluşabilir.

  • Fiyat Politikası: Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Silcam, yazım veya sistem hatalarından kaynaklanan hatalı fiyatlandırmalarda siparişi iptal etme ve ödenen tutarı iade etme hakkını saklı tutar.

  • Sipariş Onayı: Siparişinizin tarafımıza ulaşması, siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Stok durumu, ödeme onayı veya teslimat adresindeki eksiklikler nedeniyle siparişler iptal edilebilir.

4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

  • Sitemizde yer alan tüm metinler, logolar, görseller, grafikler, sayfa tasarımları ve yazılımlar Silcam markasına aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.

  • Tarafımızdan yazılı izin alınmaksızın web sitesindeki hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Yasaklı Kullanımlar

Sitemizi kullanırken aşağıdaki eylemlerde bulunmanız kesinlikle yasaktır:

  • Yasalara aykırı, yanıltıcı, tehditkar veya hakaret içerikli paylaşımlar yapmak.

  • Sitenin güvenliğini ihlal etmek, virüs veya zararlı kod yaymak.

  • Siteden otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) veri çekmek veya altyapıya aşırı yük bindirmek.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Silcam, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Doğal afetler, teknik altyapı arızaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim Bilgileri

Hizmet şartlarımızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: destek@silcam.com